Специалист поддержки Плюса со знанием кыргызского языка( Yandex Crowd )
07 Октября 2024
от 30 000 руб.
Город:
Владикавказ
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Какие задачи вас ждут:
- отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам;
- передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились ещё лучше;
- работать во внутренних системах: базе знаний, панели администратора и других;
- выполнять поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям.
Мы ждём, что вы:
- работали в поддержке более трёх месяцев;
- грамотно говорите и пишете на русском и кыргызском языках;
- готовы разбираться в проблемах пользователей и искать информацию для их решения;
- уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами;
- исполнительны, нацелены на результат и берёте за него ответственность.
Для работы потребуются:
-
компьютер с операционной системой Windows 7 и выше или macOS версии 10.15 и выше, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц;
-
стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с, пинг до 50 мс;
-
тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство и полную занятость;
- удалённую работу и график 2/2 в промежутке с 8 до 20 часов по Москве;
- стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества отработанных часов. Премия при выполнении KPI — до 20% от заработка;
- возможности роста и развития;
- оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом (по графику 5/2 в промежутке с 9 до 18 часов по Москве в будние дни);
- оплату больничных и отпусков;
- онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы);
- компенсацию затрат на интернет;
- скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
- дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
30 Сентября
Владикавказ
от 90 000 руб.
Компания "Республиканский центр финансовой поддержки" Обязанности: Работа состоит в общении с должниками финансовой организации на предмет...
02 Октября
Специалист по учету оборудования в 1С( Фроствей, Торговый Дом )
Владикавказ
от 40 000 руб.
Компания "Фроствей, Торговый Дом" Обязанности: учет установки/изъятия холодильного оборудования; ведение договоров актов приема-передачи....
01 Октября
Переводчик со знанием турецкого языка
Владикавказ
от 32 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Нейросети — один из главных современных трендов. Многие сервисы Яндекса тоже развиваются с помощью машинного обучения,...
15 Сентября
Специалист по подбору персонала/HR-специалист (наставничество)
Владикавказ
от 45 000 до 75 000 руб.
Компания "LEVITA (ИП Гуфранова Ксения Александровна)" LEVITA - это международная сеть студий балета и растяжки уже с более чем 400+ филиалами...
23 Сентября
Специалист поддержки удалённых сотрудников( Yandex Crowd )
Владикавказ
от 32 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих...
Вакансия размещена в отрасли