Специалист чат-поддержки клиентов (Баллы Плюса)( Yandex Crowd )
03 Октября 2024
от 25 000 до 38 500 руб.
Город:
Владикавказ
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Яндекс — это целая экосистема, в которую входят Еда, Такси, Лавка, Афиша и не только. А ещё у нас есть своя программа лояльности: пользователи получают Баллы Плюса, которые могут тратить в разных сервисах. Например, клиенту начисляют баллы за поездку на Такси, а позже он оплачивает ими заказ на Маркете. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет консультировать пользователей по вопросам Баллов Плюса.
Какие задачи вас ждут:
- общение с клиентами в чатах;
- эффективная помощь пользователям;
- быстрая адаптация к изменениям в продукте.
Мы ждём, что вы:
- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- быстро печатаете;
- любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.
Что мы предлагаем:
- оформление по ТК РФ: больничные и отпуска — всё официально;
- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;
- удалённый формат работы;
- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;
- почасовую оплату труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию, а значит, и доход, каждые три месяца;
- работу над новым крутым продуктом;
- множество точек роста внутри Яндекса.
Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы. Заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!
#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Сентября
Курьер пеший/велокурьер легких заказов - начинающий специалист
Владикавказ
от 103 750 до 183 250 руб.
Компания "Работа Сегодня (ИП Холин Андрей Сергеевич)" Выплаты каждый день! Нет комиссий! Гарантия заработка! Сво бодное расписание! СРОЧНЫЙ...
14 Сентября
Ведущий специалист судебного и исполнительного производства
Владикавказ
от 89 700 руб.
Компания "Сбербанк" Сбер — это 14 тысяч подразделений по всей стране, а масштабы компании и система поддержки сотрудников открывают возможности...
27 Сентября
Помощник руководителя( Республиканский центр финансовой поддержки )
Владикавказ
от 35 000 руб.
Компания "Республиканский центр финансовой поддержки" Обязанности: Поиск и привлечения клиентов Консультирование и оформление...
28 Сентября
Оператор исходящего call-центра( Yandex Crowd )
Владикавказ
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Благодаря Яндексу пользователи могут узнать многое о городских местах: адреса, часы работы, телефоны, доступные акции......
08 Сентября
Специалист поддержки пользователей (платежи)( Yandex Crowd )
Владикавказ
от 43 000 до 60 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Яндекс заботится о своих клиентах: мы внимательно следим, чтобы пользоваться нашими сервисами было легко и приятно....
Вакансия размещена в отрасли