Менеджер проектов поддержки (мобильные приложения Яндекса)
30 Сентября 2024
от 65 000 руб.
Город:
Владикавказ
Занятость:
Полная занятость
Компания "Yandex Crowd"
Какие задачи вас ждут:
- исследовать и курировать процессы внутри техподдержки;
- продумывать и реализовывать решения, которые улучшат поддержку мобильных приложений;
- анализировать продуктовые и клиентские метрики;
- создавать для команды аналитические отчёты о пользовательском опыте;
- выстраивать отношения с внутренними заказчиками и взаимодействовать с параллельными командами.
Мы ждём, что вы:
- работали с таск-трекерами;
- знаете основы проектного менеджмента и умеете применять его принципы на практике;
- умеете вести деловую переписку, переговоры и выстраивать отношения с другими участниками процесса;
- принимаете решения, правильно оцениваете риски;
- готовы к ответственности и ориентируетесь на результат;
- обладаете гибким мышлением, аналитическим складом ума;
- умеете работать с большим объёмом информации;
- любите самостоятельно учиться;
- грамотно говорите и пишете по-русски;
- работали в поддержке, знаете Agile и технически подкованы: API, JS, BI-системы, GPT, AI — будет плюсом.
Для работы потребуются:
- компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше;
- стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление, оплату больничных и отпусков;
- заработную плату 65 000 рублей на руки и квартальные премии по результатам работы;
- удалённую работу с графиком 5/2;
- онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключаются через три месяца работы);
- компенсацию затрат на интернет;
- скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
- возможности роста и развития;
- дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Менеджер дизайнер кухонь (продавец-консультант)
Владикавказ
от 80 000 руб.
Компания "Тайм" Haier является брендом № 1 в продажах бытовой технике на рынке, устойчив ко всем внешним изменениям, стремительно растет в...
23 Сентября
Менеджер направления объектных продаж( ВЕСТА )
Владикавказ
от 80 000 руб.
Компания "ВЕСТА" Компании "ВЕСТА" нужен специалист продаж, который не путает отчеты с результатами и не считает, что продажи - это счастливый...
24 Сентября
Менеджер проектов поддержки Алисы
Владикавказ
от 65 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Какие задачи вас ждут: работать с продуктовыми метриками: CSAT, CDSAT, FCR и другими; внедрять релизы и запуски,...
13 Сентября
Менеджер по продажам (Владикавказ)
Владикавказ
Компания "Лента, федеральная розничная сеть" "ЛЕНТА" - это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России . Наши сотрудники нам...
13 Сентября
Специалист поддержки пользователей
Владикавказ
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Специалисты поддержки — сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с...
Вакансия размещена в отрасли