Специалист службы поддержки в Яндекс ТВ

16 Октября

от 30 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Владикавказ

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Каждый день телевизорами на платформе Яндекса пользуются миллионы людей. Если вдруг по какой-то причине теряется доступ к сервису или что-то идёт не так — на помощь приходит специалист службы поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных сотрудников, которые будут общаться с пользователями и находить решения их вопросов.

Ваши задачи:

  • отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
  • помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой Яндекс ТВ;
  • передавать необходимую информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше;
  • в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.

Мы ждём, что вы:

  • грамотно говорите и пишете на русском языке;
  • умеете работать быстро и в режиме многозадачности;
  • обладаете навыками работы с умными устройствами и ТВ, а также разбираетесь в основных вопросах, касающихся Smart TV;
  • готовы работать в субботу или воскресенье с выходными посреди недели;
  • аккуратны, усидчивы и ответственны;
  • разбираетесь в инструкциях и умеете чётко им следовать;
  • любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
  • готовы к интенсивному обучению.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство, полную занятость;
  • удалённую работу, гибкий график 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день);
  • стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
  • оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
  • оплату больничных и отпусков;
  • онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключаются через 3 месяца работы);
  • компенсацию затрат на интернет;
  • скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
  • дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.

Похожие вакансии

16 Октября

Менеджер по работе с партнерами/Специалист по продажам (без продаж)

Владикавказ

от 45 000 руб.

Компания "LEVITA (ИП Гуфранова Ксения Александровна)" LEVITA - это международная сеть студий балета и растяжки уже с более чем 400+ филиалами...

Отправить резюме подробнее

10 Октября

Специалист в пункт выдачи заказов ( ул. Весенняя 1Б)

Владикавказ

от 35 000 до 38 000 руб.

Компания "Lamoda" Lamoda - одна из ведущих онлайн-платформ в России и СНГ по продаже товаров в сфере моды, красоты и лайфстайл. Мы ищем...

Отправить резюме подробнее

11 Октября

Специалист по работе с партнерами

Владикавказ

от 40 000 до 50 000 руб.

Компания "LEVITA (ИП Гуфранова Ксения Александровна)" LEVITA - это международная сеть студий балета и растяжки уже с более чем 400+ филиалами...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Территориальный специалист по продажам

Владикавказ

от 64 600 до 84 000 руб.

Компания "METRO Cash & Carry" Территориальный специалист по продажам в международную сеть торговых центров METRO Cash&Carry Обязанности:...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Хранитель «счастья пользователей» в финтех-сервисы Яндекса

Владикавказ

от 25 000 до 38 500 руб.

Компания "Yandex Crowd" Хотите помогать людям и делать их чуточку счастливее? Тогда вам к нам. Мы — команда заботы о клиентах финансовых...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: